Política de Privacidade

1. Introdução

O Núcleo Áureo Consultoria Organizacional Ltda. ("Núcleo Áureo", "nós" ou "nosso"), com sede na Rua Oscar Freire, 379, Jardins, São Paulo – SP, CEP 01426-001, está comprometido com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e contatos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais no contexto de nossos serviços e desta plataforma digital.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e conteúdo da mensagem.
• Cookies e navegação: dados técnicos de acesso (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) coletados via cookies analíticos, quando consentidos.
• Comunicações diretas: informações fornecidas por e-mail ou telefone no contexto de um possível engajamento.

Base legal: consentimento (formulário e cookies) e legítimo interesse para comunicações relacionadas ao contato realizado pelo próprio titular. Os dados de formulário são retidos por até 24 meses ou até que o titular solicite sua exclusão. Dados de navegação anônimos podem ser mantidos por até 12 meses para fins estatísticos.

3. Uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder a solicitações e mensagens enviadas via formulário ou outros canais
• Apresentar propostas de engajamento consultivo quando solicitado
• Cumprir obrigações legais e contratuais
• Melhorar a experiência de navegação no site, mediante consentimento

Não utilizamos dados para comunicações de marketing sem consentimento prévio e expresso do titular. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços tecnológicos (hospedagem, e-mail, analytics) — sob acordos de confidencialidade e tratamento restrito
• Autoridades públicas — quando exigido por lei, decisão judicial ou regulamentação aplicável

Não há transferência internacional de dados pessoais nos processos ordinários do Núcleo Áureo.

5. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui: transmissão por conexão segura (HTTPS), controle de acesso restrito a colaboradores do Núcleo Áureo e revisão periódica das práticas de segurança. Em caso de incidente de segurança relevante, a ANPD e os titulares afetados serão notificados nos termos da LGPD.

6. Cookies

Este site utiliza cookies para as seguintes finalidades:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (sempre ativos)
• Analíticos: coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site, com finalidade estatística
• De preferências: lembram suas escolhas para melhorar a experiência

Consulte nossa Política de Cookies para informações detalhadas e controle de preferências.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação de existência de tratamento e acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a lei
• Informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis. Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas externas. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site visitado.

9. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos esse tipo de dado, procederemos à exclusão imediata.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, a data de "última atualização" no topo da página será revisada. Recomendamos a revisão periódica deste documento. O uso continuado do site após alterações implica aceite das novas condições.